Manajemen Sumber Daya Manusia

Drs. Hadriyanus Suharyanto, MSi., Agus Heruanto Hadna, SIP, MSi., Grha Guru, 2005 Dalam dunia yang semakin kecil karena kemajuan teknologi serta persaingan ekonomi global yang semakin terbuka, setiap negara dituntut untuk meningkatkan efisiensi, antara lain melalui peningkatan MSDM yang profesional, kemampuan daya saing suatu banngsa sangat ditentukan oleh tingkat produktivitas suatu bnagsa dan tingkat produktivitas […]

Akuntabilitas Birokrasi Publik: Sketsa Masa Transisi

Wahyudi Kumorotomo, Pustaka Pelajar, 2005 Tidak berlebihan jika seorang pakar mengatakan bahwa korupsi adalah akar dari semua masalah (the root of all evils) di Indonesia. Dari perspektif administrasi publik, penyebab korupsi adalah rendahnya akuntabilitas birokrasi publik.¬†Buku ini menyajikan akuntabilitsa birokrasi publik sebagai tema sentra dengan argumentasi bahwa mengetahui dan mencegal penyebab korupsi atau penyalahgunaan wewenang […]

Manajemen Pelayanan: Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizen Charter dan Standar Pelayanan Publik

Ratminto & Atik Septi Winarsih, Pustaka Pelajar, 2005 Seiring dengan besarnya tuntutan akan penerapan¬†good governance, tuntutan akan pelayanan publik yang berkualitas juga menjadi semakin besar. Pemerintah merespon tuntutan ini dengan menetapkan tahun 2004 sebagai tahun peningkatan pelayanan publik. Pemerintah juga telah mengeluarkan berbagai berbagai kebijakan dalam rangka peningkatan pelayanan, seperti misalnya pelayanan prima dan standar […]

Analisis Kebijakan Publik: Konsep, Teori dan Aplikasi

AG. Subarsono, MA Pustaka Pelajar, 2005 Studi Kebijakan Publik yang merupakan bagian dari studi Ilmu Administrasi Negara adalah relatif baru karena lahir pada awal tahun 1970-an. Studi kebijakan publik bersifat multidisipliner karena meminjam berbagai teori ilmu sosial, seperti teori politik, ekonomi, psikologi, statistik dan sebagainya. Buku singkat ini membahas proses kebijakan publik sejak dari tahap […]